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¿Qué es «Servidor DNS no responde» y cómo solucionarlo?

1 de marzo de 2024

Si alguna vez te has encontrado con el mensaje de error «Servidor DNS no responde» al intentar acceder a un sitio web, es probable que te hayas sentido frustrado y confundido. Pero no te preocupes, en este artículo te explicaremos de manera sencilla qué significa este mensaje y qué pasos puedes seguir para solucionarlo.

¿Qué es un Servidor DNS?

Para entender por qué aparece el mensaje de error «Servidor DNS no responde», primero debemos comprender qué es un Servidor DNS. DNS significa Sistema de Nombres de Dominio (Domain Name System en inglés) y se encarga de traducir los nombres de dominio de los sitios web en direcciones IP, que son las que realmente identifican a cada servidor en internet.

¿Qué significa «Servidor DNS no responde»?

El mensaje de error «Servidor DNS no responde» indica que tu computadora no puede establecer una conexión con el servidor DNS que se encarga de traducir los nombres de dominio en direcciones IP. Esto puede deberse a diversos motivos, como problemas de configuración, fallos en la red o problemas con el proveedor de servicios de internet.

¿Qué hacer cuando el Servidor DNS no responde?

Si te encuentras con este mensaje de error, hay varias acciones que puedes tomar para intentar solucionarlo:

1. Verificar la conexión de red

Comprueba que estás conectado a una red activa y que no hay problemas de conexión. Asegúrate de que otros dispositivos en la misma red pueden acceder a internet correctamente.

2. Reiniciar el router

En muchos casos, reiniciar el router puede solucionar problemas de conexión y restablecer la comunicación con el servidor DNS.

3. Configurar manualmente el servidor DNS

Si el problema persiste, puedes intentar configurar manualmente la dirección de un servidor DNS público, como el de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4), para ver si eso soluciona el error.

4. Contactar al proveedor de servicios de internet

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que el problema esté relacionado con tu proveedor de servicios de internet. En este caso, contacta con su soporte técnico para obtener ayuda.

En resumen, el mensaje de error «Servidor DNS no responde» puede ser frustrante, pero siguiendo estos pasos sencillos puedes intentar solucionarlo y volver a navegar por internet sin problemas. Recuerda que la paciencia y la persistencia suelen ser clave para resolver este tipo de inconvenientes técnicos.